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偽物・非正規品と思われる商品が届いた

偽物・非正規品と思われる商品が届いた場合、 受取評価は絶対にしないでください。

まずは偽物・非正規品の可能性があると判断した根拠を出品者に伝え、返品/取引キャンセルに向けてお話し合いください。

返品・取引キャンセルの対応が決まった際には、こちらのガイド をご覧のうえ、対応をお願いします。


取引メッセージでご連絡後、2〜3日経過しても取引相手から連絡がない場合は、事務局でも取引状況を確認いたします。

「マイページ>お問い合わせ」から、商品IDを明記のうえお問い合わせください。

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