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梱包は事前におこなうのでしょうか?(ゆうゆうメルカリ便)

商品は事前に梱包してください。

ゆうゆうメルカリ便は、ゆうパケットプラスおよびゆうパケットポストを除き、専用資材を用意する必要はありません。

※ゆうパケットプラス、ゆうパケットポストをご利用の場合は、郵便局、取り扱いコンビニ、メルカリストアで販売している専用資材(箱 / 発送用シール)が必要です
※ゆうパケットポストの専用資材の価格、販売場所については、ゆうパケットポストのメルカリガイドをご確認ください

なお、コンビニの店舗ではサイズ計測はおこないません。
規定サイズを超えた荷物をコンビニで受け付けた場合は、郵便局から返送されます。
梱包サイズが規定サイズ以内であることを事前にご確認ください。


出品や発送の方法について、事務局へ確認したい場合

出品の手順や、 配送方法・梱包方法についてご不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
お客さまのお困りごとに応じて、事務局がサポートいたします。

  • Webサイトからのお問い合わせ方法
    • Webサイトからメルカリアカウントにログイン後、 こちらよりお問い合わせください。
  • アプリからのお問い合わせ方法
    • こちらよりお問い合わせください。
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    上記リンクからお問い合わせ画面に遷移しない場合は、お手数をおかけいたしますが、以下手順でお問い合わせください。

    お問い合わせ手順

    1. アプリを起動する
    2. マイページ>お問い合わせ>お問い合わせ項目を選ぶ> はじめての方へ の順で進む
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