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出品・梱包・発送までの手順について(あとよろメルカリ便)

あとよろメルカリ便は、2022/03/28(月)をもち、サービスを終了させていただくこととなりました。
サービス終了の詳細は、 公式ブログでご案内しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。


本ガイドでは、出品・梱包・発送までの手順についてについてご案内いたします。

下記から確認したい手順をお選びください。



お申し込みから商品登録までの手順
  1. あとよろメルカリ便を利用したい商品をメルカリで出品する
  2. 出品画面の「あとよろメルカリ便を利用する」から、申し込みをする
  3. 「やることリスト」をタッチし、出品中の商品からあとよろメルカリ便を利用したい商品を選択し、登録する
    ※登録が完了すると「出品停止」の状態になります

■お申し込みから商品登録までの注意点

  • 商品の出品時は、通常のメルカリの出品と同じ手順でご出品ください。
    • 配送方法に「梱包・発送たのメル便」を選択した商品はご利用いただけません。「梱包・発送たのメル便」以外の配送方法をご指定ください。
    • あとよろメルカリ便へ申し込み後、登録した商品の情報は以下に更新されますので、お客さま自身での変更は不要です。
      • 配送料の負担:送料込み(出品者負担)
      • 配送方法:あとよろメルカリ便
  • サイズや状態など商品についての詳細は、商品登録前に商品説明にご記載ください。
    • 倉庫へ発送後、倉庫のスタッフは商品への質問にお答えすることはできません。
  • 商品の登録前に商品が売れてしまった場合、あとよろメルカリ便のご利用はできません。
    • 通常通り取引を進行いただくことをご検討ください。
      引き続きあとよろメルカリ便のご利用を希望される場合は、購入者へご事情をお伝えし取引をキャンセルのうえ、改めて商品の登録をお試しください。
    • 倉庫への発送までに売れてしまうことを防ぐため、出品後に一度公開停止にすることをおすすめしております。


商品登録から倉庫への発送までの手順
  1. 「やることリスト」から「倉庫への発送依頼」をタッチする
  2. 画面上の梱包・発送の手順を確認のうえ、商品の発送準備をおこなう
  3. 集荷依頼をおこない、商品を発送する
    ※集荷サービス以外で商品を倉庫へ送ることはできません

■商品登録から倉庫への発送までの注意点

  • 必ず一つのお荷物(ダンボールや袋など、最大で160サイズ・25kgまで)にまとめてください。集荷は一つのお荷物のみ受付可能です。
  • 一つのお荷物にまとめられず、倉庫へ発送できない商品が生じた場合、その商品の出品を再開するには、以下の対応が必要です。
    • 2ヶ月の保管期間経過後、他の商品が返却された後に再度出品する。
    • 該当商品の出品を削除のうえ再度出品する。
  • 商品は最大30品まで登録可能です。
  • 付属品がある場合や複数のアイテムを一つの商品として出品される場合は、必ず商品ごとにビニール袋などでまとめて梱包してください。
  • 壊れやすいものは、プチプチや新聞紙などの緩衝材で包んでください。
  • アプリ上で出品されていない商品は、あとよろメルカリ便のご利用はできません。必ず商品を出品し、あとよろメルカリ便の登録後に梱包・発送手続きをおこなってください。
  • 破損防止のため、倉庫では未開封の商品を開封することはいたしません。見た目が似ている商品については、メモをつけるなどして商品がわかるようご配慮をお願いいたします。
  • 個別に登録した複数商品を1つにまとめて梱包・配送することはできません。商品ごとに梱包・発送いたします。
  • 宅急便コンパクト便の資材等のご用意は必要ありません。倉庫にてご用意いたします。

上記の各注意点をお守りいただけない場合、倉庫に商品が到着後、商品の再出品手続きが完了できない場合がございます。

再出品手続きができない商品に関しましては、保管期限経過後の返送となります。



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