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倉庫に到着後、出品再開までの手順について(あとよろメルカリ便)

あとよろメルカリ便は、2022/03/28(月)をもち、サービスを終了させていただくこととなりました。
サービス終了の詳細は、 公式ブログでご案内しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。


本ガイドでは商品が倉庫に到着した後の、商品の紐付けと出品再開までの手順をご案内いたします。

なお、商品の紐付けを確定した後は、紐付け内容の編集はできません。
商品の紐付けでお困りの際は、紐付けを完了する前に下記の 注意事項をご確認ください。


倉庫に到着後、出品再開までの手順
  1. 「やることリスト」から「到着した商品の紐付け」をおこなう
  2. 「紐付けを確定する」をタッチし、出品が再開される

注意事項
  • 出品した商品と到着した商品の紐付けができない場合
    • 売れなかった商品とあわせ、返却いたします。
    • 紐付けができない商品が発生した場合、アプリから返却依頼の手続きができませんので、保管している商品の返却希望時にお問い合わせからご連絡ください。
  • セット売りの商品が1枚の写真に写っていない場合
    • 倉庫へ写真の再撮影を依頼いたしますので、お問い合わせからご連絡ください。
    • 再撮影が完了し次第、改めて「やることリスト」からお知らせいたしますので、商品の紐付け等はおこなわずお待ちください。
  • セット売りでない複数の商品が1枚の写真に写っている場合
    • 倉庫へ写真の再撮影を依頼いたしますので、お問い合わせからご連絡ください。
    • 再撮影が完了し次第、改めて「やることリスト」からお知らせいたしますので、商品の紐付け等はおこなわずお待ちください。
  • 撮影された写真では、紐付ける商品の判断が困難な場合
    • 倉庫で撮影された商品画像をタッチするとズーム機能がご利用いただけます。
    • ズーム機能をご利用いただいても判断できない場合は、お問い合わせからご連絡ください。
  • 一部紐付けができない商品がある場合
    • 「紐付けを確定する」を押さずに、お問い合わせからご連絡ください。
    • 紐付けを確定した場合、紐付けできなかった商品の出品再開はできません。


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