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「街のお店・ネットショップでのお買いもので25%還元」に関するFAQ

メルカードに入会し、街のお店・ネットショップで「メルカード」または「メルペイのあと払い」 をご利用いただくと、お支払いいただいた購入代金(手数料等を除く元金)の25%相当分のポイントが、請求のお支払い後に還元されます。

※期間合計P1,000まで

よくある質問

わたしはキャンペーン対象ですか?

キャンペーン期間中にメルカードを申し込み、初期設定が完了したお客さまが対象です。

※メルカードの申し込み条件に満たないお客さまは参加できません(参考:メルカードの申し込み方法
※お客さまが本特典の対象であるか等のご質問にはお答えいたしかねます


どうすればキャンペーンに参加できますか?

期間内にメルカード発行し、初期設定を完了させることでキャンペーンへ参加することができます。

還元対象となる各期間については、下記をご確認ください。

メルカード申し込み期間:2023/03/16(木) 00:00:00 ~ 2023/04/17(月) 23:59:59

  • 購入期間:2023/03/16(木) 00:00:00 ~ 2023/05/31(水) 23:59:59
  • 支払い期間:2023/03/16(木) 00:00:00 ~ 2023/06/30(金) 23:59:59

※メルカード申し込み前のあと払いご利用分であっても、購入期間内のお買いものであれば、還元対象です。ただし、購入同月にメルカードの初期設定を完了していただく必要があります

還元対象となるお店はどこですか?

街のお店(JCBカード、iD決済とコード決済がご利用いただけるお店) 、またはネットショップでの決済 (バーチャルカード含む) が還元対象となります。

※メルカリでの決済(ApplePay決済も含む)、メルカリShopsでの決済はキャンペーン対象外となります
※メルペイクーポンを使った決済は対象外となります
※ポイントやメルペイ残高による決済は還元対象外です

還元上限はありますか?

あります。本キャンペーンの還元上限は期間中合計でP1,000です。


還元対象は1回のお買いものだけですか?

いいえ。キャンペーンの購入期間中にメルカードまたはメルペイのあと払いをご利用いただいたお買いものは、すべて還元対象になります。

※期間中の合計でP1,000の還元上限があります


メルカード申し込み前のお買いものは還元対象ですか?

はい。メルカード申し込み期間に対応した購入期間内のお買いものであれば、メルカード申し込み前のあと払いご利用分も還元対象です。

※購入同月にメルカードの初期設定を完了していただく必要があります
※メルカードの初期設定前にお支払いが完了したあと払いご利用分(購入代金および手数料等)は還元対象外となります


他のキャンペーンと同時に参加できますか?

一部、同時に参加いただけないキャンペーンもございます。
参加条件はキャンペーンによって異なりますので、お手数ですが、各自ご確認ください。


クーポンと併用できますか?

できません。クーポンを利用したお買いものは、本キャンペーンの還元対象外です。


バーチャルカードはどこで利用できますか?

いつもご利用のオンラインショップやデリバリーサービスなど、マスターカード加盟店でカード決済としてご利用いただけます。
※一部バーチャルカードが利用できないネットショップがあります

また、バーチャルカードは以下のお店・サービスではご利用いただけません。

  • 海外のWebサイト
  • 交通系ICカードへのチャージ
  • 公共料金のお支払い
  • 月額、継続契約のお支払い
  • 街のお店(実際の店舗)

あと払いの利用上限はありますか?

はい、お客さまごとに設定される「あと払い利用枠」に応じてご利用いただけます。

詳細はこちらをご確認ください。

※あと払い利用枠は、お客さまのメルカリ・メルペイの利用実績に加え、外部機関の審査情報などをもとに設定されます
※あと払い利用枠は、ご利用状況により変動します。商品の購入に必要な利用枠を保証するものではありません


「メルペイのあと払い」で購入できたか確認したいです。

「メルペイのあと払い」で購入した商品は、メルカリアプリ内「マイページ > 残高・ポイント > メルペイスマート払い履歴 > 翌月払いの利用」からご確認いただけます。


ポイントはいつ付与されますか?

毎月ご利用分の請求をお支払いいただいた際に付与いたします。お支払い方法ごとの付与タイミングは以下のとおりです。

お支払い方法還付与タイミング
翌月に一括でお支払い
(あと払い)
お支払い完了時
月々に分けてお支払い
(定額払い)
定額払いに設定した商品代金の初回お支払い完了時
利用した当月すぐにお支払い当月利用分すべての請求額のお支払い完了時(ただし、付与は翌月1日以降になります)

(例1)3月ご利用分の一部を3月中に支払い、残りを翌月以降に支払った場合
→ 3月ご利用分すべての支払いが完了したタイミングで付与

(例2)3月ご利用分をすべて3月中に支払った場合
→ 翌月1日に付与

※付与ポイントは、「マイページ>ポイント履歴」に「【ご利用特典】支払いで25%還元」と表示されます
※ポイントの有効期限は付与日を含む60日間です

メルカードを解約しても還元を受けられますか?

還元ポイントが付与されるタイミングで有効なメルカードをお持ちでない場合、ポイントを受け取ることはできません。


ポイントが付与されません。なぜですか?

ポイント付与が確認できない場合は、以下の可能性がございますのでご確認ください。

  • メルカードの初期設定を完了していない
  • キャンペーン期間内に決済をしていない
  • 対象となる決済をしていない
  • 還元上限(期間合計P1,000)に達している
  • キャンペーンが適用されるお支払い期間を過ぎている
  • 請求に対する支払いを2ヶ月以上延滞している
  • メルカードを解約している

ご注意

  • オフライン加盟店等、利用データ遅延の場合は還元対象外となる場合があります。