「メルカリステーション」とは、メルカリの使い方が学べる「メルカリ教室」や、出品する商品の撮影ができる「撮影ブース」、売れた商品がその場で発送できる無人投函ボックス「メルカリポスト」などを設置した、メルカリを ”体験しながら学べる”リアル店舗です。

メルカリステーションで体験・ご利用いただけるサービスは以下となります。
興味のあるブースがございましたら、ぜひご来店ください。

※店舗により一部ご提供サービスが異なります。詳しくは店舗スタッフまでお尋ねください
※取引に関するご相談は事務局へお問い合わせください（事務局へのお問い合わせ方法）

• メルカリ教室

  「使ってみたいけど、操作が分からない」「詳しい人に質問したい」にお応えして、メルカリ認定講師と一緒にアプリを操作しながら、基本的な使い方を習える教室です。
  メルカリ教室への参加は事前にお申し込みが必要です。ご希望の場合は、こちら からお進みください。

• 梱包代行サービス

  店舗スタッフがメルカリで売れた商品の梱包を代行いたします。
  らくらくメルカリ便160サイズまでの対応となります。
  ※料金がかかります。詳しくは各店舗スタッフまでお尋ねください

• 撮影ブース

  出品する商品を様々な背景で撮影できます。写真映えする小物も設置しておりますので、ぜひ商品をお持ちのうえお立ち寄りください。

• 梱包ブース

  各サイズに応じた梱包資材をご用意しております。梱包資材のご購入後、その場で梱包することが可能です。

• セルフ発送ブース

  売れた商品を対面での接客なくセルフで発送ができる無人投函ボックス「メルカリポスト」を設置しております。 ※利用方法についてはメルカリステーション店舗スタッフにお尋ねください

メルカリアプリの一般的な使用方法についてお答えします。お気軽にご相談ください。

※出品可否については禁止されている出品物をご確認ください
※お客さまの取引に関するご相談は事務局へお問い合わせください（事務局へのお問い合わせ方法）

• 出品について
  出品の流れや撮影・価格設定のコツなど
• 購入について
  購入方法やご利用可能な支払い方法など
• 梱包／配送について
  梱包の流れや商品の配送など
• 基本的な取引の流れについて
  キャンセル方法や返金方法・返金時期など
• メルペイについて
  メルペイの使い方や銀行登録の仕方など
• 会員登録やログインについて
  アプリのダウンロード方法やログイン関連など
• 売上金や振込申請について
  振込申請の方法や売上金の失効など

現在のメルカリステーション設置店舗は以下のリンクをご確認ください。

• メルカリステーション設置店舗一覧