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コードがうまく読み取れないとき

お客さまのコードを店員さんに読み取ってもらう場合は以下をご確認ください。

  • 画面を明るくする
  • 画面が反射しない角度にする
  • お店側の読み取り端末に対して垂直にスマホの画面を見せる
  • 画面(コード)をタップして拡大、表示位置を移動させる

お客さまがお店のQRコードを読み取る場合は以下をご確認ください。

  • カメラのフラッシュはオフにする
  • 読み取り画面の白い枠にコードがおさまるように撮影する