メルペイのクレジットとは
《お知らせ》
一部のiOS端末において「やることリスト」からメルペイの請求画面を開くと、今月分の請求画面ではなく、翌月分の請求画面へ遷移してしまう障害が発生しておりました。
※現在、この障害は復旧し、正常にご利用いただけます
《同じ事象が発生する場合》
お手数ですが、下記手順でメルカリアプリを最新版にアップデートをお願いいたします。
1.「App Store」より「メルカリ」を検索する
2.「メルカリ」のアイコンマークをタップする
3.「メルカリ」をアップデートする
本件の障害に関する詳細は、以下ニュースでもご確認いただけます。
https://jp.mercari.com/notifications/news/7357685522472370176
このガイドでは、「メルペイのクレジット」についてご案内いたします。
メルペイのクレジットとは、「メルカリでのお買い物」や「メルペイが使えるお店・Webサービス」での月々のお買い物の代金を翌月にまとめて支払いできるサービスです。
上限金額をご自身で決められるため、使いすぎを防ぐことができます。
ご利用分の各種支払い方法の詳細は、こちらをご参照ください。
ご利用の際の手数料は無料です。
※ご利用分の支払い方法をコンビニ/ATM払いに設定された場合、清算時手数料(¥220~¥990)がかかります
チャージいらずでスマートにお買い物
事前にお金をチャージしなくても、クレジットでお買い物ができ、翌月末までのお好きなタイミングで、柔軟に支払うことができます。
利用分のお支払いは自分の好きなタイミングで
ご利用分のお支払い方法は、下記から選択いただけます。
毎月の自動引落し日や、コンビニ/ATM払いのお支払い日は、お客さま自身でご設定いただけます。
また、利用分のうち、一部のみをお支払いいただくことや、翌月の支払い期間前にお支払いいただくことが可能です。
お支払いいただいた金額分だけメルペイのクレジットの「利用できる金額」がすぐに回復するため、お買い物をさらにお楽しみいただけます。詳細は下記をご確認ください。
メルカリの売上金を使ったお支払いも可能
メルカリで商品を販売した売上金を使って、メルペイ残高としてお支払いいただくこともできます。
※ご利用には、アプリでかんたん本人確認が必要です
- 支払い方法を設定する
- お店での支払い方法は、メルカリアプリから設定いただけます。設定が完了すると、設定内容および保有状況に応じて、ポイント・メルペイ残高・メルペイのクレジットを組み合わせてお支払いいただけます。詳細はこちらをご確認ください
- 翌月1日から末日までのお好きなタイミングで支払いする
- 翌月末日までのお好きなタイミングでお支払いください
各種支払い方法の詳細は、こちらをご参照ください。
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支払いが必要な月の初日と支払い期限が近づいた際に、アプリ内の通知とメールで支払い期限をお知らせします。
Q:利用上限金額が下がりました。何故ですか?
A:利用限度額の詳細につきましては、こちら
をご参照ください。
Q:メルカリ内で購入後、別の支払い方法(クレジットカード、コンビニ/ATM等)に変更できますか?
A:メルカリでは、購入手続き後に別の支払い方法へ変更することはできません。恐れ入りますが、現在選択している支払い方法でお支払いください。
Q:支払い期限に間に合わない/延滞した場合はどうなりますか?
A:支払い期限に間に合わない・延滞した場合は、こちら
のガイドをご参照ください。
Q:身に覚えのない決済・請求が発生した場合はどうしたらいいですか?
A:万一、身に覚えのない決済・請求が発生した場合は、こちらのガイドをご確認のうえで事務局までお問い合わせください。
Q:クレジットを利用できないようにしてほしい
A:クレジットを利用しない設定や、支払い方法の項目から削除することはできません。クレジットを利用せずに支払いたい場合は、以下をお試しください。
- 「クレジットの上限金額」の調整
- 支払い分をメルペイ残高へ事前チャージし、メルペイ残高・ポイントの優先利用設定をおこなう
※ポイント・メルペイ残高の優先利用含む支払い方法の設定についてはこちらをご覧ください
また、下記ガイドを参考に、クレジット以外のお支払い方法をご選択ください。
※定額払いの解約方法については、こちらをご参照ください
