支払い期間は、ご利用月の翌月1日から末日までです。

自動引落しとは

自動引落しは接続した銀行から自動で引落して支払う方法です。
11日、16日、26日のいずれかの日を指定して自動で支払うことが可能です。

※引落しは金融機関の営業日かどうかに関わらず、指定した日の当日に実行いたします
※引落しの時間は金融機関によって異なるため、個別案内は行っておりません

自動引落しでの支払い時、清算時手数料はかかりません。
金融機関の利用履歴には「メルペイ」と表示されます。

自動引落しでの支払い方法

「マイページ＞メルペイスマート払い」の四角のボタンを選択する
※ボタンには「前月分を支払う」、「引落し日◯/◯」等の記載があります
「支払い方法を選択する（赤ボタン）」または支払い方法の項目を選択する
支払い方法の設定画面で「自動引落し設定へ進む」を選択する
自動引落しの設定画面で「引落し日」、「残高・ポイントを優先的に使用」を設定する
※「残高・ポイントを優先的に使用」にチェックを入れると、引落し日にアプリ内にお持ちの残高、ポイントを優先的に支払いに利用し、不足分をご指定の金融機関から引落します

※上記より画面に移動できない場合は、こちらからお進みください
※Webサイトからはお申込みいただけません。アプリからお手続きください

自動引落しが行われない場合

メルペイスマート払いの自動引落しが行われない場合、以下いずれかの可能性が考えられます。

口座に十分な残高をお持ちの場合でも、引落し日当日にメルペイ以外の引落しが発生し、残高不足となるケースがございます。

現在、一部金融機関での口座登録およびチャージ（入金・引落し）が一時的にご利用いただけません。
該当の金融機関についてはこちらのガイドをご確認ください。

メルペイでは本人確認の強化を行っております。
本人確認が完了するまで、メルペイスマート払い清算のための金融機関からのチャージ（入金・引落し）ができません。
「アプリでかんたん本人確認」がお済みでないお客さまは、こちらのガイドをご確認のうえご対応をお願いいたします。

現在設定されている清算方法は、下記手順でご確認いただけます。
アプリ内「マイページ＞使える枠内の四角いボタン＞支払い方法」

自動引落しを初めてまたは再度設定される場合、当月は26日の引落しとなり、翌月以降ご選択いただいた日に自動で引落しとなります。

自動引落しに失敗した場合、再度自動引落しが実行されます。
再度自動引落しの日にちは、事前に指定された引落し日により異なります。

支払い期限当日の引落しに失敗した場合は、「チャージして支払う」か、「コンビニ/ATM」でお支払いください。

注意点

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