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メルワーク

メルワークとは、スキマ時間に「メルカリ」のサービス改善に参加し、メルカリポイントを獲得できるサービスです。

ワークと呼ばれるタスクを行うと、その結果が「メルカリ」の検索精度の改善などに活用され、お客さまがより便利にメルカリをご利用いただけるようになります。 

「マイページ>メルワーク」より順次アクセスが可能になりますので、公開をお待ちください。

※現在、メルワークはiOS端末をご利用の一部のお客さまのみのご利用となり、Android・Webサイトは対応しておりません
※公開スケジュールの詳細や、公開されたタイミングでの個別のご案内は行っておりません。随時アプリを最新版にアップデートして公開されているかご確認ください

使い方

  • どこからアクセスできますか?
    「マイページ>メルワーク」よりアクセスいただけます。
  • アカウント登録の必要はありますか?
    メルワーク用のアカウント登録はございません。メルカリアカウントをお持ちの方はご利用いただけます。
  • もっと詳細を知りたい
    「マイページ>メルワーク>ガイド」よりご確認ください。

よくある質問

  • ワーク開始画面にて「ワークがありません」と表示される
    ワークのご用意がない状況となります。詳細はこちらをご確認ください。
  • 「商品情報の分類」の判定基準が知りたい
    判定する際のいくつかのポイントをご紹介します。詳細はこちらをご確認ください。
  • 利用制限について
    メルワークの利用に制限がされ、ワークができなくなることがございます。詳細はこちらをご確認ください。
  • 付与されたポイントが反映されません
    メルワーク画面のポイント数は、ワーク実施で獲得したポイントの累計です。詳細はこちらをご確認ください。

ポイントについて

  • ポイントはいつ付与されますか?
    1つのワークを完了した日の当日中までに付与いたします。システム障害等により翌日以降のポイント付与になる場合もございます。
  • 付与されたポイントはどこから確認できますか?
    「マイページ>ポイント履歴」よりご確認ください。
  • 付与されたポイントの有効期限はいつですか?
    付与日を含めず180日間となります。
  • ポイントはどこで利用できますか?
    メルカリ・メルペイにてご利用いただけます。

メルワークへアクセスができない方へ

対象者の拡大やワークの追加などの最新情報は、Twitterにてお知らせいたします。アカウントをフォローして情報をお待ちください。


お問い合わせ方法

メルワークについてのご不明な点は、「マイページ>メルワーク>お問い合わせ」よりご連絡ください。

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