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FamiPayの返金方法/返金時期

返金方法

取引キャンセルと同時に、メルカリからFamiPayへ決済取り消し処理をおこなっております。
返金状況は、ファミペイのアプリ内でご確認ください。

FamiPay(電子マネー)利用履歴の確認方法は以下を参照ください。

  1. ホーム画面左下のマイページをタップ
  2. マイページ内の「FamiPay履歴(残高・ボーナス)」をタップ

返金時期

お客さまの個人情報保護の観点より決済代行会社を利用しており、返金時期はご案内できません。

取引や決済状況により、決済の取消しが行えない場合、「売上金(またはメルペイ残高)」として返金が行われます。

詳細については、FamiPayの利用明細または「メルペイ>売上金(残高)」をご確認ください。
※返金が確認できない場合は、お手数ですがFamiPayへお問い合わせください