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アプリでかんたん本人確認の結果が来ない

本人確認につきましては、必要書類をご提出いただいたお客さまより、順次対応をおこなっております。


お申込み状況により数日〜数週間お時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

なお、「アプリでかんたん本人確認」の審査中は以下のサービスがご利用できません。

  • 振込申請
  • お支払い用銀行口座の登録
  • メルペイのあと払い、定額払い、スマートマネーのお申し込み
  • メルカードの発行
  • バーチャルカードの発行
  • おくる・もらうの受け取り
  • メルカリ寄付の利用

結果がでましたら、通知にてご連絡いたします。

本人確認完了までお待ちください。