このガイドでは、ゆうパケットポストの2次元コードが読み取れない場合の対処方法についてご案内いたします。

シールに汚れや破損がなくエラーと表示される場合は、サーバーが混み合っている可能性がございますので、しばらく時間をおいてからお試しください。

万一、問題が解決しない場合は、「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。

読み取り用の2次元コードが汚れている、かすれている

《ゆうパケットポスト専用箱》

シール下部に表示されている「日本郵便使用欄」の2次元コードを読み込んでください。

《ゆうパケットポスト発送用シール》

シール下部に表示されている「ご依頼主様保管用」の2次元コードを読み込んでください。

全ての2次元コードが汚れている、かすれている

2次元コードを読み込めない状態では、ゆうパケットポストとして発送することはできません。

以下いずれかの対応で取引を進行してください。

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