メールが届きません（メルカリShops）
メルカリShopsからの通知が届かない対処法は以下をご確認ください。
メール受信設定や迷惑メールフォルダをご確認ください
1. ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダに「no-reply@mercari-shops.com」からのメールが届いていないかご確認ください
また、メール受信設定に問題がある場合、以下の可能性が考えられます。
- PCから送信されたメールを受信しない設定になっている
- メール受信設定で受信許可リストにメルカリShops（mercari-shops.com）が含まれていない
お手数ですが、ご利用のメールソフトの設定をご確認ください。
キャリア毎の設定方法は下記の公式ホームページをご確認ください。
2. 迷惑メールの受信許可リストに追加する場合は、以下を指定してください
- au/docomoの場合：mercari-shops.com
- softbankの場合：no-reply@mercari-shops.com
なお、「携帯なりすまし送信元の拒否」「インターネットからのメール拒否」「存在しないドメインからのメール拒否」「URL付きメール拒否」「未承諾広告拒否」「メールの転送設定」などもあわせてご確認ください。
メールアドレスに誤りがないかご確認ください
メールアドレスは以下手順で確認可能です。
- 「マイページ＞個人情報設定（設定）」を選択し、「メール・パスワード」を選択