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メルカリShopsの商品を購入できません/エラーが表示されます(メルカリShops)

メルカリShopsの商品を購入できない場合は、購入時に選択する配送先に電話番号が登録されていない可能性があります。

登録を行い、再度購入をお試しください。

登録手順
  1. 「マイページ>個人情報設定>住所一覧」を選択する
    ※「マイページ>個人情報設定>電話番号」とは異なりますのでご注意ください
  2. 画面右上の「編集」をタップする
  3. 変更したい住所のペンマークをタップする
  4. 電話番号を登録し「更新する」をタップする

《注意事項》
メルカリShopsでは、購入手続きごとに配送先を選択する必要があります。
選択した配送先に電話番号が登録されているか都度ご確認ください。

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。