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メルカードのその他キャンペーンに関するFAQ

メルカードのキャンペーンに関するFAQです。

キャンペーンの種類に応じて、関連ガイドもご参考ください。


メルカードを持っていないとキャンペーンに参加できませんか?

基本的に、有効なメルカードをお持ちのお客さまが対象になります。

参加条件はキャンペーンごとに異なりますので、該当のキャンペーンをご確認ください。

どこからキャンペーンにエントリーできますか?

エントリーが必要なキャンペーンの場合、キャンペーンページ内の「エントリーする」「参加する」などのボタンをタップしてください。

キャンペーンページは、アプリ内の「支払い>お得」枠やホーム画面上部のバナーなどから確認することができます。

エントリーするとエラーが表示される

エラーが発生する場合、以下の可能性があります。アプリと携帯端末を再起動し、再度エントリー操作をお試しください。

  • ご利用下の通信環境が不安定
  • アプリが最新バージョンにアップデートされていない
  • 端末のOSが最新バージョンにアップデートされていない

なお、すでに終了しているキャンペーンでは、エントリー状況が反映されません。

ポイントはいつ付与されますか?

キャンペーンのポイント付与スケジュールはキャンペーンごとに異なります。

ポイント付与のタイミングについては、該当のキャンペーンページをご確認ください。

ポイントが付与されません

ポイントの受け取りには、ポイント付与時点で有効なメルカードをお持ちである必要があります。

また、キャンペーンごとにポイント付与条件が異なりますので、詳細は該当のキャンペーンページをご確認ください。


関連ガイド

解決しない場合

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