こちらのガイドでは、予約商品をメルカード または、バーチャルカードで決済した際の注意事項を記載しております。

予約商品をメルカードまたはバーチャルカードで決済する際は、以下項目にご留意ください。

• 予約商品の発送までの間、一定期間経過するごとにお客さまへの返金と再決済が繰り返し発生する場合があります。
• 下記に該当する場合、予約商品が届くまでの間に返金と再決済が繰り返し行われることにより決済が失敗し、商品の予約が取り消される可能性がございます。
• あと払い利用枠やメルペイ残高が不足している
• 決済金額に対し、充分なあと払い利用枠やメルペイ残高を確保のうえでご利用ください。
• 再決済のタイミングでカードの有効期限が到来している
• 予約時に商品の発送までに有効なメルカード、バーチャルカードを利用してください。
• バーチャルカードの有効期限
• メルカードの情報を確認したい

• お客さまへの返金と再決済が発生した場合、商品の予約状況は事務局で確認することができません。予約状況については、決済を行った店舗・サービスへご確認ください。