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ファミロッカーとは(メルカリ便)

このガイドでは、ファミロッカーについてご案内いたします。


ファミロッカーとは

ファミロッカーは、一部のファミリーマートに設置されている専用のロッカーから、メルカリ便の商品が発送・受取できるサービスです。

ファミロッカーのサービス詳細については、ファミリーマート公式HPをご参照ください。


取り扱い可能なサイズ

お取り扱い可能な配送方法は、以下の通りです。

《発送》

  • らくらくメルカリ便:ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便60〜160サイズ
    ※ファミロッカーへの投函可能サイズは120サイズまでになりますが、らくらくメルカリ便についてはレジカウンターを使用して160サイズまでのお荷物の発送が可能です
  • ゆうゆうメルカリ便:ゆうパケット、ゆうパケットプラス、ゆうパック60〜120サイズ

《受取》

  • らくらくメルカリ便:ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便60〜100サイズ
  • ゆうゆうメルカリ便:ゆうパケット、ゆうパケットプラス、ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストmini、ゆうパック60〜100サイズ

注意点

  • 発送時ファミロッカー、またファミリーマートのカウンターでサイズ計測は行いません。取り扱いの最大サイズを超えた場合、集荷後に差出人へ返送となります。
  • ファミロッカーが満室、またはファミロッカーに入らないサイズの荷物であった場合、配送についてご連絡する可能性があります。

操作方法

ファミロッカーの操作方法はこちらのガイドをご参照ください。

解決しない場合

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