らくらくメルカリ便以外の商品である
解決策
商品が手元に到着していない場合、以下の可能性が考えられます。
- 出品者／購入者の登録住所が沖縄・北海道・離島など一部地域に該当している
- 荒天・大型連休による影響
- 配送先の住所の誤り
上記に該当しない場合、以下の手順に沿ってショップにお問い合わせください。
※ショップから配送会社への調査依頼が必要となります
- 以下の「購入した商品の一覧」をタップする
- お問い合わせしたい商品を選択する
- 取引メッセージ欄にて問い合わせ内容を入力する
- 「メッセージを送信する」をタップする
|
※開かない方はこちら（Webで開く）