ヘッダー

検索

メインコンテンツ

メルカリ便の「ネコポス」

解決策

商品発送前のお届け先変更はできません。
以下手順に沿って、ショップへ取引のキャンセルを依頼してください。

  1. 以下の「購入した商品の一覧」をタップする
  2. お問い合わせしたい商品を選択する
  3. 取引メッセージ欄にて問い合わせ内容を入力する
  4. 「メッセージを送信する」をタップする

※開かない方はこちら(Webで開く)

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。