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メルカリ便以外

解決策
  • 追跡番号が連携されている場合
    配達予定の配送会社へお問い合わせください。
  • 追跡番号が連携されていない場合
    以下手順に沿って、ショップにお問い合わせください。
  1. 以下の「購入した商品の一覧」をタップする
  2. お問い合わせしたい商品を選択する
  3. 取引メッセージ欄にて問い合わせ内容を入力する
  4. 「メッセージを送信する」をタップする

送信後、取引画面内でメッセージのやりとりが可能です。


※開かない方はこちら(Webで開く)

解決しない場合

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