このガイドでは、メルカリ便をご利用された場合の配送状況の確認方法についてご案内いたします。

取引画面で配送状況を確認できます。

■らくらくメルカリ便の配送ステータス

■ゆうゆうメルカリ便の配送ステータス

取引画面内の伝票番号または、送り状番号を使って確認できます。

配送状況確認／再配達依頼は各配送会社のお問い合わせ先をご参照ください。

• 伝票番号（送り状番号）で配送状況を確認したが、配送状況が反映していない
  配送状況の反映にはお時間がかかる場合があります。最大で2日ほどお待ちください。
  なお、発送時に選択されたサイズと実際のサイズに相違があった場合は、配送状況は確認できません。商品は購入者へお届けされますのでお待ちください。
  発送後に配送種別およびサイズが変更となった（メルカリ便／梱包・発送たのメル便）

• 配送状況が進行しない
  お届けにお時間がかかる場合があります。お届けまでお待ちください。
  

• すでに配達済みとなっているが商品が到着しない
  「配達済み（配達完了）」だが商品が届かない（メルカリ便）をご参照ください。