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マンション・戸建てSmariでの発送手続き(らくらくメルカリ便)

このガイドでは、マンション・戸建てSmariの発送方法についてご案内いたします。

発送可能なサイズ

「マンション・戸建てSmari」は、現在らくらくメルカリ便で利用が可能です。
取扱いサイズは以下となります。

  • 宅急便コンパクト
  • 宅急便60サイズ〜宅急便120サイズ

発送手順

  1. 取引画面の「商品サイズと発送場所を選択する」をタップ
  2. サイズで「宅急便コンパクト」または「宅急便60-160」を選択する
    ※マンション・戸建てSmariでは、宅急便は120サイズまでの取扱いとなります
  3. 発送場所「マンション・戸建てSmari」を選択
  4. 「QRコードを読み取る」をタップ
  5. マンション・戸建てSmariに貼り付けされたQRコードを読み取る
  6. 集荷先の確認を行い、問題なければ「集荷依頼をする」をタップ
    ※表示される集荷先住所はSmariにご登録いただいている住所となります。修正が必要な場合は一度発送手続きをキャンセルし、 SmariのHPより住所変更を行ってください
  7. マンション・戸建てSmariに荷物を投函する
  8. 取引画面に表示された暗証番号で宅配ボックスを施錠する

注意事項

  • マンション・戸建てSmariは集荷サービスとなるため、配送料とは別に集荷料(¥100)が発生します
  • マンション・戸建てSmariでエラーが発生している場合は、Smariの問い合わせ窓口へご連絡ください
  • 集荷依頼を行った後に、集荷依頼や取引のキャンセルを行う場合、取引画面に表示されるヤマト運輸の電話番号へご連絡ください。なお、発送通知後に再度発送を行う場合は、こちらをご参照ください。
  • 1回につき、1つの荷物のみ発送が可能です。複数の取引で荷物を同時に発送することはできませんので、ご注意ください

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