本ガイドでは、おまかせクルマ取引のキャンセルについてご案内しています。

※おまかせクルマ取引を除く、その他の取引キャンセルについてはこちらをご確認ください

取引開始後は、以下のタイミングのみ取引のキャンセルが可能です。

• 車両引き渡し日の予約前（出品者）
  ※キャンセルを行う際には、取引相手にキャンセルについての合意をご確認ください
• 車両検査時に、出品情報と検査結果に相違が確認できた場合（購入者）

上記以外のお客さま都合によるキャンセルは承っておりません。

出品および購入時には、十分ご注意くださいますようお願いいたします。

なお、名義変更書類が送付されない場合や、車両に問題があった場合など、メルカリが取引継続困難と判断した場合は取引をキャンセルします。

キャンセルとなった際、名義変更書類が送付済みの場合は、取引開始時に設定された住所へ書類の返送を行います。

また、車両の引渡しが完了している場合は、車両の返送も行います。

車両の返送については、受け取り日の調整が必要になりますため、以下の情報を記載のうえ、メルカリまでご連絡ください。

• 取引できない車両（おまかせクルマ取引）