銀行振込が取引に反映しない場合、以下のような要因が考えられます。

• 金額が不足している
• 振込先口座や振込人名義を誤っている

取引詳細をご確認いただき、支払期日内に不足分を追加でお振込ください。不足分のご入金が反映すると、取引が進行します。

なお、追加のお振込をせずにお支払い期日が過ぎた場合は、取引がキャンセルされ、お振込金額は残高へ返金されます。

アプリのお支払い画面で表示されている内容のとおりにお振込いただけなかった場合、メルカリ側でご入金を確認できていない可能性があります。

この場合は再度お振込いただくことで取引を進めることはできますが、誤って入金された金額については自動で返金されません。
恐れ入りますが、以下の情報とともに事務局へお問い合わせください。

• お振込日時
• お振込先の口座番号
• お振込時の振込名義人名
• お振込金額
• 取引番号