国際ローミングは、国内で契約している携帯電話を海外でも利用できるサービスです。

※メルカリモバイルでは、海外でのデータ通信サービスを提供しておりません。海外でデータ通信のご利用を希望される場合は、ご自身でお調べのうえ別途ご用意ください

docomoの場合

ホームページから以下手順でご確認ください。
※発信時の通話料の他、着信側での応対時には着信料が発生いたします

1. NTTドコモのホームページ MVNOさまのサービスをご利用される方へを開く
2. 「対応エリア・通信料・通信料を調べる」を選択
3. 渡航先・利用機種を選択
4. 対応サービスの可否と料金を確認

auの場合

ホームページから以下手順でご確認ください。

1. auのホームページMVNO様のサービスをご利用されるお客さまへを開く
2. 海外で使う (au世界サービス)を選択する
3. 目的の項目を選択し、必要な情報を入力する

au回線のeSIMをご利用の場合、国際ローミングのご利用には事務局への依頼が必要です。
画面下部の「お問い合わせはこちら」より、下記の情報を添えてご連絡ください。

• 国際ローミングを利用になりたいご契約の電話番号
• ご利用になる理由
• 本人確認書類の画像（以下よりいずれか1つ）
  • マイナンバーカード（表面のみ）
    ※裏面の画像は不要です
    ※通知カードでは受付できません
  • 運転免許証（表裏の両面）
  • 運転経歴証明書

ご利用にはお時間がかかる場合がございます。余裕を持ったご依頼をお願いいたします。
また、審査の結果ご利用を見送りとさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。