免税の還付金（返金）はいつ反映されますか？
免税店等でのお買い物時にメルカードを返金先（還付先）として指定された場合、免税分のお買い物代金は後日お客さまの「メルペイ残高」へ返金されます。
■返金（還付）の時期について
還付金が返金される時期は、ご利用店舗や免税手続き事業者の処理状況によって異なります。
- 返金の目安： お手続き完了後、概ね数週間〜2・3か月程度かかる場合があります。 ※メルカリ側では加盟店での処理進捗をお調べすることができません。詳細な返金時期につきましては、ご購入元の店舗または免税手続き事業者へ直接お問い合わせください
■ご利用明細・残高履歴での表示について
返金が行われた際、明細の記載内容は購入された店舗名ではなく、決済代行会社や免税手続き事業者の名称となる場合があります。
《明細に記載される名称の一例》
- ＧＭＯペイメントゲートウェイ（株）
- ＳＢペイメントサービス（株）
- （株）ネットスターズ ※上記以外の事業者名が記載される場合もございます
■返金状況の確認方法
返金が完了すると、残高履歴に反映されます。
以下のリンクより残高履歴をご確認いただけます。
- メルカリアプリ＞おさいふ＞残高＞残高履歴