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クレジットカード払い

このガイドでは、クレジットカード払いについてご案内いたします。



クレジットカード払いとは

メルカリの購入手続き時にクレジットカードで決済することができます。

クレジットカードの登録方法はこちらをご確認ください。

なお、メルペイが発行する「メルカード」をご利用いただくと、年会費永年無料で、お得な還元特典や限定キャンペーンを受けることができます。

クレジットカード情報は、プライバシーポリシーに準じて厳正に管理を行っておりますのでご安心ください。

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利用可能なクレジットカード
  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX
  • DinersClub
  • Discover
  • セゾンカード

※クレジットカード会社発行のプリペイドカードもご利用いただけます
※海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません
※ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます

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決済・請求のタイミング

メルカリでの購入手続きが完了した時点で、クレジットカードでの決済が完了いたします。

タイミングによっては、取引が完了する前にクレジットカードの請求が届く場合がございます。

請求等の詳細については、クレジットカードのご利用明細をご確認ください。

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分割払い

クレジットカードでの支払い額が3,000円以上の場合、分割払いが利用可能です。
※分割払いはアプリのみで利用可能です

2~24回払いの中から、ご利用のクレジットカード会社の分割可能回数を選んで決済できます。

分割払いを使用する場合、ご利用のカード会社や分割回数によって、各クレジットカード会社の定める分割手数料が発生する場合がございます。

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本人認証サービス(3Dセキュア2.0)

メルカリでは、お客さまにより安全にお買い物をしていただくため、「クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入しています。

3Dセキュア2.0とは

オンライン上の取引において、より安全にクレジットカード決済を利用するための本人認証サービスです。

カード会社によっては、「3Dセキュア2.0」のパスワードなどが未設定の場合、決済が正常に行えない場合がございます。

その場合は、「3Dセキュア2.0」にご登録いただくか、他のカードやお支払い方法への変更をご検討ください。

「3Dセキュア2.0」をご利用いただくには、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するWebサイトにてパスワードの設定を済ませる必要があります。

▼主なクレジットカード発行会社の本人認証サービス

上記以外のクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード発行会社のWebサイトやサポート窓口をご確認ください。
※3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください

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クレジットカード払いでエラーが出る

クレジットカードでお支払いができない場合、以下の可能性がないかご確認をお願いいたします。

  • カード番号に誤りがある
  • 有効期限(月/年)に誤りがある
  • セキュリティコードに誤りがある(※1)
  • クレジットカードの限度額を超えている
  • クレジットカードが「3Dセキュア2.0」に対応していない(※2)
  • 3Dセキュアのパスワードに誤りがある(※3)

※1.セキュリティコードを連続して間違った場合、一定期間クレジットカードの登録ができません
※2.「3Dセキュア2.0」をご利用いただくには、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するWebサイトにてパスワードの設定を済ませる必要があります
※3.3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください

また、決済の可否は都度カード会社の承認システムにて判断しているため、ご利用状況によってはエラーが発生する場合がございます。

メルカリではエラーの詳細を確認することができませんので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

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盗難・紛失時の連絡先

カードの盗難・紛失時の連絡先は、下記をご確認ください。

クレジットカードの場合

ご利用のクレジットカード会社へご連絡ください。

メルカードの場合

メルカードの紛失・盗難についてをご確認ください。

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