ヘッダー

検索

メインコンテンツ

迷惑行為(禁止されている行為)

概要

メルカリでは、お客さまの利用やサービスの運営の妨げになる迷惑行為を禁止します。

事務局が禁止行為に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。

取引トラブルやお客さまのご事情によるもの、あるいは善意での投稿であっても、以下に該当する可能性のある投稿や言動はお控えください。

皆さまに気持ちよくご利用いただくために、こちらのガイドもご覧ください。

どのようなものが違反になりますか?

  • 誹謗中傷
  • 脅迫行為
  • 荒らし行為
  • スパム行為
  • いたずら行為
  • 出会いを目的とする行為
  • つきまとい行為
    ※取引と無関係なメッセージを一方的かつ継続的に送る行為を含みますが、それに限定されません
  • 出品画像や商品説明、コメント等の投稿が不快とみなされるもの
  • その他、事務局が不適切と判断したもの


禁止されている行為一覧に戻る

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。