取引の妨げになる行為（禁止されている行為）
概要
メルカリでは、お客さまの利用やサービスの運営の妨げになる迷惑行為を禁止します。
事務局が禁止行為に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限・コメント欄の閉鎖などの措置を取る場合があります。
取引トラブルやお客さまのご事情によるもの、あるいは善意での投稿であっても、以下に該当する可能性のある投稿や言動はお控えください。
皆さまに安心・安全にご利用いただくために、こちらのガイドもご覧ください。
どのようなものが違反になりますか？
- 誹謗中傷
- 名誉毀損にあたる行為
- 侮辱にあたる行為
- 脅迫行為
- 精神的損害を与える行為
- 荒らし行為
※コメント欄等で、取引と無関係な内容を投稿する行為を含みます - スパム行為
- いたずら行為
- 出会いを目的とする行為
- つきまとい行為
- 出会いを目的とする行為
※取引と無関係なメッセージを一方的かつ継続的に送る行為を含みます - 過度な情報開示や立証を強要する行為
- 他者を煽動する行為
- 取引相手や第三者に対し、不快感を与える画像・コメント等を投稿する行為
- その他、事務局が不適切と判断したもの