クレジットカード払い時の本人確認について
お客さまに安心・安全にご利用いただくため、特定の商品の購入時に本人確認を行っております。
一度本人確認を行った場合は、原則として次回以降の購入に際し、改めて本人確認を行うことはありません。
また、クレジットカード以外の支払い方法を選択いただければ本人確認は不要です。
※ご利用状況などにより、再度本人確認をお願いする場合もございます
本人確認の方法について
アプリでかんたん本人確認をする
※本人確認には数時間~最大5日程度お時間をいただきます
よくある質問
■ 特定の商品とは何ですか?
詳細はお伝えすることはできませんのでご理解いただきますようお願いいたします。
■ アプリでかんたん本人確認に必要な身分証がありません。
ご利用可能な本人確認書類をお持ちでない場合、アプリでかんたん本人確認ができません。ご了承ください。
なお、本人確認書類は今後も順次追加してまいります。
※具体的な時期をご案内することはできません
■ 本人確認中に商品を購入できない場合はどうすればいいですか?
本人確認中に即時で購入したい場合は、クレジットカード以外のお支払い方法(コンビニ/ATM払い等)での購入を検討いただくようお願いいたします。
※メルペイのあと払い/定額払いをご利用いただく際にも本人確認が必要な場合がございます