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メルペイスマート払いの返金方法/返金時期

返金方法

返金方法は、キャンセルとなったご利用月の清算状況により異なります。

《清算前》

ご利用金額の合計からキャンセル分を減額いたします。
※「メルペイ>使った履歴>メルペイスマート払い」から確認が可能です

《清算後》

キャンセル分の金額を残高(売上金含む)として返金いたします。
※「メルペイ>売上金(残高)」から確認が可能です


ご注意

《メルペイが使えるお店でのご利用の場合》

清算済みの商品に関する返品、返金はご利用いただいたお店で対応いたします。

返金処理の反映まで数日~数週間かかることがございます。

1週間程度お待ちいただいても返金が確認できない場合は、ご利用いただいたお店へご相談ください。

《定額払いご利用の場合》

定額払いご利用分も翌月払いと同様の条件で返金が行われます。
※定額払い手数料も含め、返金されます


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