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キャンセル申請フォームが表示されるタイミング(メルカリ)

キャンセル申請フォームによる手続きは、出品者/購入者によって申請できるタイミングが異なります。詳細は下記をご覧ください。

なお、キャンセルの手順や注意点は、取引のキャンセル方法をご参照ください。


出品者の場合

常時、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されます。


購入者の場合

商品画面で確認できる 「発送までの日数」を経過した翌日0:00に、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されます。

例:1月1日 12:30に購入手続き(購入者が支払いを完了)した場合

  • 「1〜2日で発送」の場合
    発送期限:1月3日 12:30
    フォームの表示:1月4日 0:00
  • 「2〜3日で発送」の場合
    発送期限:1月4日 12:30
    フォームの表示:1月5日 0:00
  • 「4〜7日で発送」の場合
    発送期限:1月8日 12:30
    フォームの表示:1月9日 0:00

フォームの表示がない場合は、出品者に申請を依頼いただくことをご検討ください。
※「お問い合わせ」から事務局までご連絡いただくことも可能ですが、お問い合わせには順次対応しているため、お時間がかかる場合がございます


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