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自動車取引のよくある質問

自動車をお取引いただく際によくある質問です。


出品できない自動車はありますか?

残債がある自動車は名義変更が行えないため、出品することができません。

必ず完済後に出品してください。

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発送に時間がかかる場合はどうしたらいいですか?

取引を円滑に進めていただくため、出品者が設定した「発送までの日数」内に発送いただくようお願いしております。

万一「発送までの日数」内の発送が困難となった場合は、取引メッセージで購入者に連絡してください。

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直接引き渡していいですか?

「手渡しを強要する行為」は禁止していますが、双方の合意がある場合は直接引き渡していただいて問題ありません。

ただし、「メルカリで用意された以外の決済方法を促す行為」は禁止しているため、自動車を引き渡す際に 商品代金を直接支払わないようご注意ください。

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現車確認はどうしたらいいですか?

現車確認の方法は、お客さま間で決めていただく必要があります。

取引開始前に「コメント」機能を利用してご相談ください。
※「コメント」は全てのお客さまから閲覧が可能なため、個人情報を記載しない等をお気をつけください

なお、メルカリで出品した商品をメルカリを介さず外部で直接取引することは禁止しています。

「現車確認」の際に取引相手と直接お会いすることがあっても、その場で現金のやり取りはせず、必ずメルカリ上で取引してください。

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取引相手とはどうやって連絡を取るのですか?

取引開始前は「コメント」機能、購入開始後は「取引メッセージ」で出品者とやり取りすることが可能です。
※取引メッセージは出品者/購入者以外に公開されません

なお、メルカリを介さず個人間で直接取引した場合、事実確認が行えないため、事務局でのサポートができません。ご注意ください。

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