2点以上の取引商品を同時に発送する際、伝票の貼り間違いなどにより、それぞれの購入者へ商品が入れ違いで届いてしまう場合がございます。

本ガイドでは、配送の入れ違いを防ぐため、梱包時・発送時の注意点やポイントをご紹介いたします。

• 梱包時のポイント（メルカリ便・メルカリ便以外共通）
• 発送時のポイント（メルカリ便）

発送手続き時の伝票の貼り間違いを防ぐため、以下例などの工夫をおすすめいたします。

例1：異なる梱包資材を利用する

例2：商品名などを書いた付箋やメモを梱包資材に貼る

メルカリ便では、配送伝票に「品名」欄の情報が印字されます。

そのため、伝票で商品の区別ができるよう、2次元コードを表示する際にアプリ上の「品名」欄をタップし、補足情報を入力いただくことをおすすめいたします。

※名前などの個人情報に関わることは記載されないようご注意ください

例 ：商品の「色」「形」「商品名」などを記載する

取引画面を下までスクロールすると、商品情報が表示されます。
発送手続きをおこなう商品にお間違いがないかを確認のうえ、伝票を発行してください。

梱包した商品に伝票を貼る際は、伝票に記載されている「品名」と「梱包した商品」が一致しているかを確認してください。