ショップが定めたケースにおいてのみ商品の返品が可能です。
※ショップはいかなる場合でも返品を受け付けない旨（ノークレーム・ノーリターン等）は記載できません

なお、クーリング・オフ制度は通信販売には適用されないため、メルカリShopsでの取引に対しても適用されません。

各ショップの返品についての特約は以下いずれかの手順でご確認ください。

■メルカリShopsで販売されている商品から確認する

商品をタッチする
商品ページ下部に記載されているショップ名をタッチする
「ショップ情報」をタッチする
「ショップ詳細情報」をタッチする

■注文履歴から確認する

「マイページ」＞「購入した商品」から商品をタッチする
※通常のメルカリの商品と一緒に表示されます
「ショップ情報」をタッチする
「ショップ詳細情報」をタッチする

返品条件を満たしている場合には、返品希望の旨をショップへお問い合わせください。
お問い合わせ方法は「ショップへの問い合わせ方法を教えてください」を参照してください。

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