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メルカードの初期設定方法

お届けするメルカードは、初期設定を完了すると利用できるようになります。
カードが到着したら、すぐに初期設定を完了してください。
※初期設定は有効期限内にご対応いただく必要があります
※期限を過ぎた場合、メルカードは自動的に解約され、カードの再申し込みが必要になります


メルカードの初期設定方法

【メルカードにスマートフォンを重ねて読み取る方法】
※NFC対応端末でのみご利用いただけます。対応端末はこちらをご確認ください

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  1. メルカリアプリ「おさいふ>カード券面>カード情報」をタップする
  2. 画面上部の「メルカードが届いたら、初期設定が必要です」をタップする
  3. 「初期設定をする」をタップする
  4. 「メルカードに重ねて読み取る」をタップする
  5. メルカードにスマホの上部を近づける

※読み取りに失敗する場合は、こちらをご確認ください。解決しない場合は、QRコードで読み取りをお試しください

【カメラでQRコードを読み取る方法】

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  1. メルカリアプリ「おさいふ>カード券面>カード情報」をタップする
  2. 画面上部の「メルカードが届いたら、初期設定が必要です」をタップする
  3. 「初期設定をする」をタップする
  4. 「カメラでQRコードを読み込む」をタップする
  5. カード貼り付け台紙に記載のQRコードをカメラで読み込む
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※カード貼り付け台紙が手元にない場合は、「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください

注意点
  • 初期設定が完了するまで、街のお店でメルカードをお使いいただくことはできません
  • メルカードの読み取りができない場合は、「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください
  • カード到着前に解約した場合も、発送のキャンセルはできません。届いたカードはお使いいただけませんので、ご自身で処分してください

<メルカード ゴールドへお切り替えのお客さま>

  • メルカード ゴールドの初期設定を完了すると、旧メルカードは利用できなくなります
  • メルカード ゴールドの初期設定を完了されない場合、ゴールドカードの審査完了日から180日を経過すると旧メルカードは利用できなくなります

解決しない場合

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