このガイドでは、分割払い回数・残金の確認方法についてご案内いたします。
分割払いのご利用条件については、こちらをご確認ください。
※分割払いのご利用には、メルカードの申し込みが必要です
※分割払いは、株式会社メルペイが提供するサービスです

分割払いをご利用された場合、下記手順で分割払いのご利用状況をご確認いただけます。

■ 確認手順

1. 「おさいふ＞設定・その他＞メルカード（メルペイのあと払い）＞請求金額の内訳」または「マイページ＞履歴＞メルペイのあと払い履歴」を選択する
   ※上記は一部最新版アプリをご利用の場合に表示される画面です。詳細はこちらをご確認ください
2. 「分割払いのご利用状況を見る」を選択する

※分割払いのご利用状況には支払い中の決済のみが表示されます
※月中に清算した場合、請求額が減額される場合があります
※清算を延滞した場合、遅延損害金が別途発生する場合があります
※街のお店や、オンラインショップでのご利用時には、支払回数を記載した利用通知も送付されます。ただし、あとから分割を利用した場合は、記載の限りではございませんので、ご注意ください
※分割払いを利用された商品が返金された場合、支払回数が調整される場合がございます。詳しくはこちら

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分割払いをご利用された場合、1回払い（翌月払い）にお戻しすることはできません。

ただし、分割払いご利用分を繰上げて支払うことは可能です。
下記条件をすべて満たしている場合、繰上げ支払いをご利用いただけます。

• 前月のあと払いご利用分の清算が完了している
• 延滞中のあと払い請求がない
• アカウントが利用制限中でない

「アプリで支払う方法」と「事務局に問い合わせて支払う方法」より、ご状況に沿った支払い方法をご確認ください。
なお、今すぐ繰上げ支払いを完了させたい場合、「アプリで支払う方法」を推奨しております。
※「アプリで支払う方法」は最新版アプリにてご利用いただけます。機能が表示されない場合、アプリのアップデートをお試しください
※支払い金額が100万円以上の場合、「アプリで支払う方法」にてお手続きください
※アプリのご利用自体が困難な場合、「事務局に問い合わせて支払う方法」をご確認ください
※繰上げ支払い後、一部手数料がメルペイ残高として返金される場合があります
※分割回数のうち、一部のみを繰上げて支払うことはできません
※お支払いには「メルペイ残高」が必要です。支払い金額が不足している場合、事前チャージをお願いいたします。なお、「アプリで支払う方法」では支払い手続き画面にて「お支払い用銀行口座」からのチャージも可能です

＜手順＞

1. 繰上げて支払うご利用分を選択する
   下記ボタンより選択画面に移動し、ご利用分を選択する ※ボタンは最新版アプリをご利用の場合のみ選択画面へ移動できます
   ※メルカリWebサイトからお手続きすることはできません。アプリからお手続きください
   ※上記からお手続きできない場合は、下記より選択画面に移動し、ご利用分を選択してください
   ・アプリ＞マイページ＞メルペイのあと払い履歴＞分割払いの利用状況＞「繰上げて支払う」をタップ
2. 支払い手続き画面に沿って、支払いを完了する

＜支払い対象＞

• 繰上げ支払い希望のご利用分
  ※対象のご利用分は支払いを1回以上おこなっているご利用分のみです

＜支払い方法＞

• 「メルペイ残高」に支払い金額をチャージのうえ、アプリ上でお支払いを完了いただけます
  ※「ポイント」もご利用いただけます

＜注意事項＞

• アプリに表示されないご利用分は対象外です
• 支払い手続き画面では「ATM」のチャージはご利用いただけません
• アプリからはいつでも手続き可能です（期限なし）
• 支払い金額が保有しているポイント・残高を上回ってしまった場合、銀行チャージのうえ、画面に反映された不足分の支払いを進められます。その際、最低チャージ金額は¥1,000で、それ以上は1円単位でチャージいただけます

※事務局での処理は順次実施となりますため、お時間を要す場合がございます。今すぐ繰上げ支払いを完了させたい場合、「アプリで支払う方法」もご検討ください

＜手順＞

1. 条件をすべて満たしていることを確認する
   　a.繰上げ支払いの条件
   　b.「事務局に問い合わせて支払う方法」における下記条件
   　　i.繰上げ支払いされる当月中に、分割払いを設定していない
   　　ii.受付可能期限（毎月1日〜20日23:59まで）以内である
2. 本ページ下部の「お問い合わせ」より分割払いの繰上げ支払いを希望である旨を問い合わせる
3. お問い合わせ後、事務局にて下記について確認がとれ次第、支払い処理を実施いたします
   　a.すべての条件を満たしていること
   　b.繰上げ支払いに必要な残高の保有していること

＜支払い対象＞

• 分割払いにて購入、または設定されたすべてのご利用分
  ※支払い希望のご利用分だけではなく、すべての分割払いご利用分が対象です

＜支払い方法＞

• 「メルペイ残高」に支払い金額をチャージいただき、事務局にて支払い処理を実施いたします
  ※「ポイント」はご利用いただけません

＜注意事項＞

• 毎月21日以降のお問い合わせは翌月以降の対応となります
• 事務局での処理は順次実施いたします。処理のタイミングを指定いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください

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• 分割払いの利用方法
• メルペイのあと払いの支払い方法は？
• メルペイのあと払いの利用状況を確認するには？
• 支払い期限までに支払いが間に合わない場合

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