ヘッダー

検索

メインコンテンツ

申し込みができる方(メルカリモバイル)

メルカリモバイルをご契約中、またはご検討中のお客さまへ

お使いの端末がメルカリの動作環境を満たしていない場合、2026年4月7日(火)までにメルカリアプリを最新版へアップデートしていただく必要があります。
期日までにアップデートできない場合、メルカリアプリから契約変更等のお手続きができなくなるためご注意ください。
対応OS・バージョンの詳細は、[アプリの対応OS・バージョンについて]をご確認ください。

メルカリモバイルに申し込みいただける方は、以下の条件を満たしている必要があります。

  • メルカリ会員
    ※法人や個人事業主名義のご利用はできません
  • 18歳以上
    ※未成年者が保護者名義で契約することはできません
  • 日本国籍
    ※外国籍の方へのサービス提供は順次拡大予定です

申し込みの際は、以下のガイドをご参照ください。

  • 利用の流れ
  • 申し込み手順
    • 新規で電話番号の発行を希望される方はこちら
    • 現在ご利用中の電話番号を継続して利用したい方(MNP)はこちら

よくある質問

Q. 未成年ですが、保護者の同意があれば申し込みできますか?
A. メルカリモバイルの契約者は18歳以上の個人に限るものとされているため、お申し込みいただけません。

Q. 申し込み審査はどのくらいの期間で完了しますか?
A. 審査は、最短1分〜即日完了します。なお、本人確認の結果、お申し込みを承諾できない場合もございます。詳細は、申し込み時の本人確認をご確認ください。

Q. 支払い方法は、何を選択できますか?
A. メルカード、メルペイのあと払い、他社クレジットカードおよびデビットカードのご選択が可能です。詳細は、利用可能な支払い方法をご確認ください。

Q. 申し込んだ後にキャンセルはできますか?
A. 原則、お申し込み手続き完了後のキャンセルはできません。

Q. 1人で複数の回線を契約することは可能ですか?
A. 可能です。同一のメルカリモバイルアカウントにおいて契約可能な回線数は5回線までです。

alt

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。