このガイドでは、現在お使いの電話番号そのままでメルカリモバイルから他社へ乗り換える「乗り換え（MNP転出）」の申し込み手順について説明します。
乗り換え方法は2種類あります。

メルカリモバイルのMNP予約番号が発行不要で他社へ乗り換えられる方式です。手続きを行う場合は、他社の申し込み手順に沿ってお手続きください。

MNPワンストップ方式で手続きを行うには、乗り換え先がMNPワンストップに対応している必要があります。対応状況は、各携帯電話会社へお問い合わせください。

お客さま自身でメルカリモバイルのMNP予約番号の発行を申請し、その予約番号をもって他社の申し込み手続きを行う方式です。

乗り換え先がMNPワンストップに対応していない場合は、MNPツーストップ乗り換え（MNP転出）手続きの手順を参照のうえお手続きください。

• 回線の 開通日（利用開始できる日） から 1年以内 に乗り換え（MNP転出）をした場合、下記の契約解除料が発生します。（参照：契約解除料）
  • 4GB：990円（税込）
  • 10GB：1,100円（税込）
  • 20GB：1,100円（税込）
  • 40GB：1,100円（税込）
• MNP予約番号の有効期限は15日間です。
  携帯電話会社によってMNP有効期限の必要な残日数が異なるため、発行後はお早めにお手続きをおこなってください。
• 転入先での申し込み情報とメルカリでの登録情報が一致している必要があります。変更がある場合は、予約番号発行前にメルカリ側での変更手続きをお願いいたします。
• 新しい電話番号でメルカリモバイルをご契約いただいた場合、初期契約解除制度を利用して他社へ乗り換え（MNP転出）することはできません。

新しい携帯電話会社でMNPの転入手続きが完了すると、メルカリモバイルの契約は自動的に解約されます。解約日は、他社へのMNP転出手続きが完了し、回線が切り替わった日となります。

• 乗り換え（MNP転出）が完了した月の利用料金は、満額請求となります。
• 解約日以降に請求内容を確認したい場合は、請求確定時に送られるプッシュ通知やメールに請求履歴のURLが記載されておりますので、そちらからご確認ください。

MNPツーストップ乗り換え（MNP転出）は以下の手順で行います。