メルペイのあと払い利用枠は、メルカリでのご利用状況などに基づいて定期的に見直しが行われます。

メルペイのあと払い利用枠が決まる詳しい仕組みは、セキュリティの観点からご案内しておりません。
また、お問い合わせをいただいても個別に理由をお伝えすることや、あと払い利用枠を増やすことはできません。
しかしながら、使い方を見直すことでメルペイのあと払い利用枠を徐々に育てることができる場合があります。

このページでは、お客さまご自身でメルペイのあと払い利用枠を増やすためのヒントをご紹介します。
上手に活用して、メルペイを使ったお買い物をさらに楽しみましょう。

日頃からメルペイやメルカリを以下のようにお使いいただくと、メルペイのあと払い利用枠の見直しにつながる可能性があります。

※ここでご紹介する方法は、あと払い利用枠の増額をお約束するものではありません。より安心してサービスをご利用いただくためのヒントとしてお役立てください

• メルカリでのお買い物や出品・販売を行う
  • メルカリでのお買い物や出品などの取引実績を評価することがあります。
• メルペイのあと払いを利用する
  • 適切な利用を繰り返していただくことで、あと払い利用枠が増えやすくなります。
• 期限までに支払う
  • メルペイのあと払いやメルペイスマートマネーをご利用いただく場合は、支払い期限までにお支払いください。
  • 延滞などによりあと払い利用枠を見直しさせていただく場合があります。
• メルカードやメルカード ゴールドに入会する
  • お申し込み時の審査などに伴い、あと払い利用枠が見直される場合があります。
• 登録情報を最新の状態に保つ
  • 特にメルカード ゴールドにご入会のお客さまは、年収や家賃などの家計に関する情報が最新の状態になっているかご確認ください。

    ※「カード情報をみる＞個人情報セクション設定」からご確認いただけます

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以下に該当する場合、メルペイのあと払い利用枠が減る可能性があります。
快適にご利用いただくため、ご確認をお願いいたします。
※下記は一例であり、その他の理由であと払い利用枠が減る可能性もあります
※メルペイのあと払い利用枠が減った際の理由につきましては、個別でのご案内はできません。あらかじめご了承ください

• 支払いが遅れている
  • メルペイや他社サービスのお支払いが期限を過ぎてしまうことで、メルペイのあと払い利用枠が減ることがあります。
• 長期間のご利用がない
  • 長期間メルカリアプリやメルペイをご利用されていない場合、メルペイのあと払い利用枠を見直しさせていただく場合があります。
• 登録情報が古い
  • お引越しや転職などをされた際は、ご登録情報の更新をお願いいたします。
  • 登録情報が適切に変更されていない場合、メルペイの利用を制限させていただく場合があります。

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「メルペイのあと払い利用枠」と「利用上限金額」の違いは下記のとおりです。

メルペイが見直しを行うのは「メルペイのあと払い利用枠」です。

「メルペイのあと払い利用枠」が増えても、「利用上限金額」を変更しないままの場合、ご利用いただける金額は変わりません。

ご自身の「利用上限金額」がいくらに設定されているか、この機会にぜひご確認ください。

利用上限金額の確認や変更方法の詳細につきましては、下記ガイドをご参照ください。

▼アプリで利用上限金額を確認・変更する
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/685

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