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言語設定について

このガイドでは、メルカリアプリ内の表示言語を変更する方法についてご案内します。

本機能は順次公開予定です。
機能がご利用いただけない場合は、反映までしばらくお待ちください。


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This guide explains how to change your display language on Mercari.

This feature is being rolled out gradually.
If you don’t see it yet, please wait until it’s available.



日本語

設定できる言語

現在、以下の言語に対応しています。

  • 日本語(Japanese)
  • 英語(English)

※英語版は現在一部画面(例:出品や購入の画面)にのみ対応しております。翻訳の精度も含め順次改善・拡大していく予定です

設定方法

以下からご利用の端末をお選びください。


iOSをご利用の場合

  1. メルカリアプリ内の「マイページ>設定>環境設定」から「言語」をタップ
  2. iOSの設定画面で、メルカリアプリの優先する言語を選択する
alt

※上記手順で選択したい言語(日本語または英語)が表示されない場合は、 こちら(外部サイトへ飛びます)を参考に言語設定をお試しください


Androidをご利用の場合

  1. メルカリアプリ内の「マイページ>設定>環境設定」から「言語」をタップ
  2. ご希望の言語を選択する
alt


Webサイトをご利用の場合

  1. 「マイページ>設定>言語設定」をクリック
  2. ご希望の言語を選択する
alt


注意点
  • 現在、一部の画面(例:出品や購入の画面)のみ設定した言語に翻訳して表示されます。対応範囲は今後順次拡大予定です。
  • 翻訳内容については、今後のアップデートで精度を改善していきます。
  • 言語設定を変更しても、取引メッセージや通知などの一部は日本語で表示される場合があります。

よくある質問

Q. 言語を変更しても一部が日本語のまま表示されます。
A. 現在は一部画面のみ対応しています。今後のアップデートで順次対応範囲を拡大予定です。

Q. 通知や取引相手とのやりとりも切り替わりますか?
A. 英語版は現在一部画面にのみ対応しております。通知や取引相手とのメッセージなど、一部の内容は翻訳されません。

言語設定の機能は、操作や利用のサポートを目的としたものです。
取引相手とのコミュニケーションは、日本国内の利用者間で円滑に行えるよう、日本語でのやりとりをお願いいたします。

Q. 日本語以外の言語でお問い合わせしてもいいですか?
A. 現在、日本語でのお問い合わせのみ対応しています。
英語など他の言語でお問い合わせいただいた場合は、正確な対応ができない場合がありますので、日本語でのお問い合わせをお願いいたします。
※カスタマーサポートからの返信内容やご案内も日本語でのご案内となります

English

Supported languages

Mercari currently supports the following languages:

  • Japanese/日本語
  • English/英語

Note: Currently, only some features (listing, purchasing, etc.) are available in English. We will gradually expand and improve translation going forward.

How to change the display language

See the instructions for your operating system from the options below.


iOS

  1. Go to My Page > Settings > App Settings in the Mercari app and select Language.
  2. In iOS settings, select your preferred language for the Mercari app.
alt

Note: If the language you want to select (Japanese or English) does not appear when you follow the above steps, click here(this will take you to an external site) for instructions on configuring your device’s language settings.


Android

  1. Go to My Page > Settings > App Settings in the Mercari app and select Language.
  2. Select your desired language.
alt


Web

  1. Click My Page > Settings > Language.
  2. Select your desired language.
alt


Important points to note
  • Currently, only some features (listing, purchasing, etc.) are available in other languages. Support will be added for more features going forward.
  • We will improve the quality of translations in future updates.
  • Regardless of your display language, some text, such as transaction messages and notifications, may still be displayed in Japanese.

FAQ

Q. I changed the language, but some text is still displayed in Japanese. Why is this?
A. Currently, only some features are supported. We plan to gradually expand translation support in future updates.

Q. Will notifications and interactions with other users also be displayed in my preferred language?
A. Currently, only some features are available in English. Some content, such as notifications and messages with other users, is not translated.

Translations are intended to support navigation and operation of Mercari.
For communication with other users, we ask that you use Japanese to ensure smooth interactions among users within Japan.

Q. Can I contact Mercari support in a language other than Japanese?
A. Currently, Mercari only offers customer support in Japanese.
If you contact us in other languages, such as English, we may not be able to provide accurate responses, so please contact us in Japanese.
Note: Replies and guidance from Mercari’s customer support are only available in Japanese.