コンテンツにスキップ

ヘッダー

パンくずリスト

検索

メインコンテンツ

トラブルシューティング_eSIM_iOS(メルカリモバイル)

📱 iOS端末

設問に対し、該当する項目を選択し、お進みください。

?メルカリモバイルのeSIM(通信の設定情報)は、すでにスマートフォンに設定されていますか?

💡 eSIMプロファイルのインストールにおけるヒント

eSIMプロファイルとは、メルカリモバイルの通信を利用するための設定情報です。
以下の手順で、インストール済みかを確認できます。

確認方法

ご利用端末の「設定」>「モバイル通信」>「SIM」の項目を確認する
※メルカリモバイルでご契約の電話番号が表示されている場合はインストール済みです。「インストール済み」へお進みください

◀ トラブルシューティングの最初に戻る