予約商品（メルカリShops）
メルカリShopsでは、発売前や入荷前の商品を事前に予約して購入することができます。予約可能な商品には、「この商品は予約商品です」と表示され、「予約する」ボタンから予約手続きに進めます。
※予約商品に関する購入者向けガイドライン もあわせてご確認ください
通常購入との違い
【価格保証】
予約受付期間中に価格が下がった場合、期間内で最安値が自動的に適用されます。最安値の対象は商品価格のみです。
予約受付期間中に価格が下がった場合、期間内で最安値が自動的に適用されます。最安値の対象は商品価格のみです。
【利用できない支払い方法】
予約商品では、以下の支払い方法は利用できません。
予約商品では、以下の支払い方法は利用できません。
- コンビニ／ATM払い
- キャリア決済
【決済されるタイミング】
予約時に商品代金の支払いは発生しません。決済は次のように行われます。
なお、クレジットカードでお支払いいただく場合は、有効期限が発売日（発送日）まで有効であることを確認ください。
発送準備時に決済ができなかった場合は、支払い方法を変更する必要があります。アプリ内の通知でお知らせしますので、7日以内に支払い方法の変更を完了してください。
期限までに完了しない場合、予約・購入は自動的にキャンセルされます。また、お支払い方法の変更が遅れると、発売日に商品の到着が間に合わない可能性がございます。
※予約時点でメルカリポイントやメルペイ残高を利用すると選択した場合でも、実際に利用できるポイント・残高は、決済する時点での保有状況によって変わります
予約時に商品代金の支払いは発生しません。決済は次のように行われます。
なお、クレジットカードでお支払いいただく場合は、有効期限が発売日（発送日）まで有効であることを確認ください。
- 予約時：与信枠の確認のみ行われます
- 発送準備時：商品の発送準備がされる際に決済が確定します
発送準備時に決済ができなかった場合は、支払い方法を変更する必要があります。アプリ内の通知でお知らせしますので、7日以内に支払い方法の変更を完了してください。
期限までに完了しない場合、予約・購入は自動的にキャンセルされます。また、お支払い方法の変更が遅れると、発売日に商品の到着が間に合わない可能性がございます。
※予約時点でメルカリポイントやメルペイ残高を利用すると選択した場合でも、実際に利用できるポイント・残高は、決済する時点での保有状況によって変わります
【発売日と発送】
予約商品の発売日は、予約受付開始日から最大で2年先まで設定できます。そのため、予約受付開始日から最大で2年後に商品が手元に届く可能性があります。
なお、お届け予定が「発売日にお届け」と表示されている場合は、発売日に届くことを想定して発送されるため、発売日より早く届く場合があります。また、「発売日後にお届け」と表示されている場合は、商品が発売日後に届くことがあります。
予約商品の発売日は、予約受付開始日から最大で2年先まで設定できます。そのため、予約受付開始日から最大で2年後に商品が手元に届く可能性があります。
なお、お届け予定が「発売日にお届け」と表示されている場合は、発売日に届くことを想定して発送されるため、発売日より早く届く場合があります。また、「発売日後にお届け」と表示されている場合は、商品が発売日後に届くことがあります。
【数量制限】
予約注文が可能な回数には制限が設けられている場合があります。
予約注文が可能な回数には制限が設けられている場合があります。
予約後に確認できる情報
予約注文が完了すると、取引画面で以下の情報が確認できます。
- 発売日
- お届け予定
- キャンセル期限
※通常商品の「発送までの日数」の代わりに「お届け予定」として発売日もしくは発売日以降の日付が表示されます
キャンセル・変更について
【キャンセルできる期間】
ショップが設定したキャンセル期限内であれば、予約をキャンセルできます。
ショップが設定したキャンセル期限内であれば、予約をキャンセルできます。
【配送先・支払い方法を変更できる期間】
配送先・支払い方法は、ショップが配送手続きを行う前まで変更できます。
配送先・支払い方法は、ショップが配送手続きを行う前まで変更できます。
※キャンセル・各種変更ができる期間を過ぎてしまった場合は、直接ショップへご相談ください。ショップへのお問い合わせ方法はショップへの問い合わせ方法・運営者情報の請求手順（メルカリShops）をご確認ください
その他の注意事項
【商品情報が変更された場合】
以下の情報が変更された場合、アプリ内の通知およびメールでお知らせします。
以下の情報が変更された場合、アプリ内の通知およびメールでお知らせします。
- 予約商品の発売日変更
- 予約商品のお届け予定変更
- 予約商品の最安値価格更新
【商品が削除された場合】
ショップが商品を削除した場合、予約は自動的にキャンセルされます。また、キャンセルされた場合はアプリ内の通知及びメールでお知らせいたします。
なお、自動キャンセルされた予約を元に戻すことはできません。ショップが商品を再出品した場合に限り、再度予約・購入手続きを行うことができます。
ショップが商品を削除した場合、予約は自動的にキャンセルされます。また、キャンセルされた場合はアプリ内の通知及びメールでお知らせいたします。
なお、自動キャンセルされた予約を元に戻すことはできません。ショップが商品を再出品した場合に限り、再度予約・購入手続きを行うことができます。
【利用制限を受けた場合】
購入者がメルカリで無期限の利用制限となった場合、予約はキャンセルされます。
購入者がメルカリで無期限の利用制限となった場合、予約はキャンセルされます。
【予約特典】
予約特典は予約商品に付随して提供されるものであり、商品本体とは異なります。特典に関するお取り扱いについて、次の点をご確認ください。
予約特典は予約商品に付随して提供されるものであり、商品本体とは異なります。特典に関するお取り扱いについて、次の点をご確認ください。
- 予約特典の内容や提供方法、付与時期などを理由として、補償や返品・交換を行うことはできません。
- 予約特典の有無や内容に変更があった場合でも、予約商品の注文をキャンセルすることはできません。