プッシュ通知が届かない
通信環境が良好でないと、プッシュ通知に遅れが生じる場合があります。
また、メルカリからのプッシュ通知を受け取る設定になっているか、以下の手順でご確認ください。
・iOSの場合
携帯端末のホーム画面>設定>通知>メルカリ
・Androidの場合
携帯端末のホーム画面>アプリケーション管理>メルカリ
※ご利用端末により設定方法が異なる場合があります
解決しない場合
「 マイページ > お知らせ・機能設定」より、ご希望の通知設定になっているかご確認ください。
上記を確認しても改善しない場合、調査いたしますので「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。
ニュースやメルカリ公式X(Twitter)アカウントにて、キャンペーンや不具合情報等について掲載する場合がございます。気になることがございましたら、ご確認いただけますと幸いです。
アプリ:ホーム画面 > お知らせ > ニュース
Webサイト:マイページ > ニュース一覧