荷受けできない商品(メルカリ便)
商品が荷受け不可商品であった場合、発送手続きの際に荷受けをお断りされる可能性がございます。
また、配送中に荷受け不可商品と判断された場合、出品者へ返送される可能性がございます。
発送時のトラブルを避けるため、あらかじめ商品が荷受け不可商品でないことをご確認ください。
メルカリ便で発送できない商品
メルカリ便における荷受けできない商品は、各配送会社の公式HPをご確認ください。
なお、エコメルカリ便(SBS)において、荷受けできない商品は、国土交通省の標準運送約款に則ります。
お預けされる商品にご不安な点やご不明な点がある場合は、事前に各配送会社へお問い合わせください。
発送できない商品の例
■石油ストーブ/石油ファンヒーター/燃料用ガス/オイル/コンロ
商品によって、新品のみ発送が可能な場合や、新品の商品でも梱包方法に指定がある場合がございます。
お客さまご自身やお荷物を守るため、厳守していただくようお願いいたします。
詳しくは、下記の配送会社の公式HPをご確認ください。
※虚偽の申告により配送会社で荷受けされた荷物について、車両火災・航空機事故などが発生した場合、損害賠償を請求される可能性がございます。詳細はこちらをご覧ください
お預けされる商品にご不安な点やご不明な点がある場合は、事前に各配送会社へお問い合わせください。
■アルコール類
濃度や度数によって危険性が高いと判断したアルコール類について荷受けをお断りしております。
- アルコール飲料: 70度以上は、荷受け不可
- その他アルコール類(消毒液等): 60度以上は、荷受け不可
アルコール飲料やエタノールなどの消毒液を発送する場合は、各配送会社の規定をご確認ください。
■香水(ゆうゆうメルカリ便)
ゆうゆうメルカリ便では、香水は原則荷受けできません。
ただし、 「アルコールフリーの香水」または「練り香水」に限り荷受け可能です。
上記商品をゆうゆうメルカリ便で発送する場合は、商品名または商品説明・品名に 「アルコールフリーの香水」「練り香水」である旨を記載してください。
■においの強いもの
梱包してもにおいがするものは、発送時に他の荷物に影響を及ぼす恐れがあるため、荷受けをお断りする場合がございます。
においが出ないよう工夫した上で、梱包をお願いいたします。
■自転車譲渡証明書
「自転車」単体は、メルカリ便で荷受け可能ですが、「譲渡証明書」と一緒に配送することはできません。
「譲渡証明書」は、譲渡の際に必要な書類(※地域によって異なる)ですが、信書の扱いとなるためメルカリ便で配送を承ることができません。
お手数をおかけいたしますが、メルカリ便をご利用の取引において「譲渡証明書」を取引相手へ送付する必要がある場合は、自転車と同梱ではなく、「譲渡証明書」単体で取引相手へ送付いただくようお願いいたします。
※匿名配送の場合は、取引メッセージで、送付に必要な配送先情報をご確認ください
■品名が曖昧なお荷物
品名が曖昧な場合、安全のため荷受けをお断りする可能性がございます。
取引画面から「品名」をタップし、具体的な内容に変更を行ってください。