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荷受けできない商品(メルカリ便)

商品が荷受け不可商品であった場合、発送手続きの際に荷受けをお断りされる可能性がございます。

また、配送中に荷受け不可商品と判断された場合、出品者へ返送される可能性がございます。

発送時のトラブルを避けるため、あらかじめ商品が荷受け不可商品でないことをご確認ください。

メルカリ便で発送できない商品

メルカリ便における荷受けできない商品は、各配送会社の公式HPをご確認ください。

なお、エコメルカリ便(SBS)において、荷受けできない商品は、国土交通省の標準運送約款に則ります。
お預けされる商品にご不安な点やご不明な点がある場合は、事前に各配送会社へお問い合わせください。


発送できない商品の例

■石油ストーブ/石油ファンヒーター/燃料用ガス/オイル/コンロ

商品によって、新品のみ発送が可能な場合や、新品の商品でも梱包方法に指定がある場合がございます。

お客さまご自身やお荷物を守るため、厳守していただくようお願いいたします。

詳しくは、下記の配送会社の公式HPをご確認ください。

※虚偽の申告により配送会社で荷受けされた荷物について、車両火災・航空機事故などが発生した場合、損害賠償を請求される可能性がございます。詳細はこちらをご覧ください

お預けされる商品にご不安な点やご不明な点がある場合は、事前に各配送会社へお問い合わせください。

■アルコール類

濃度や度数によって危険性が高いと判断したアルコール類について荷受けをお断りしております。

  • アルコール飲料: 70度以上は、荷受け不可
  • その他アルコール類(消毒液等): 60度以上は、荷受け不可

アルコール飲料やエタノールなどの消毒液を発送する場合は、各配送会社の規定をご確認ください。

■香水(ゆうゆうメルカリ便)

ゆうゆうメルカリ便では、香水は原則荷受けできません。

ただし、 「アルコールフリーの香水」または「練り香水」に限り荷受け可能です。

上記商品をゆうゆうメルカリ便で発送する場合は、商品名または商品説明・品名に 「アルコールフリーの香水」「練り香水」である旨を記載してください。

■においの強いもの

梱包してもにおいがするものは、発送時に他の荷物に影響を及ぼす恐れがあるため、荷受けをお断りする場合がございます。

においが出ないよう工夫した上で、梱包をお願いいたします。

■自転車譲渡証明書

「自転車」単体は、メルカリ便で荷受け可能ですが、「譲渡証明書」と一緒に配送することはできません。

「譲渡証明書」は、譲渡の際に必要な書類(※地域によって異なる)ですが、信書の扱いとなるためメルカリ便で配送を承ることができません。

お手数をおかけいたしますが、メルカリ便をご利用の取引において「譲渡証明書」を取引相手へ送付する必要がある場合は、自転車と同梱ではなく、「譲渡証明書」単体で取引相手へ送付いただくようお願いいたします。
※匿名配送の場合は、取引メッセージで、送付に必要な配送先情報をご確認ください

■品名が曖昧なお荷物

品名が曖昧な場合、安全のため荷受けをお断りする可能性がございます。

取引画面から「品名」をタップし、具体的な内容に変更を行ってください。

解決しない場合

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