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クレジットカードの新規登録・変更・削除方法

クレジットカード情報の「変更」をご希望の場合は、現在登録中のカードを「削除」した後、「新規登録」を行ってください。

※削除を行った場合、削除の取り消しはできません
※削除後にクレジットカード決済を希望される場合、再度クレジットカードの登録が必要となります
※メルカードをご利用のお客さまにつきましては、 こちらをご確認ください

アプリをご利用の場合

[新規登録方法]

  1. 「マイページ>個人情報設定>支払い方法」をタップする
  2. 「新しいクレジットカードを登録する」をタップする
  3. クレジットカードの情報を入力する
  4. 「登録する」をタップする

[削除方法]

  1. 「マイページ>個人情報設定>支払い方法」をタップする
  2. 画面右上の「編集」をタップする
  3. クレジットカード情報の右側にある「ゴミ箱」のアイコンをタップする
  4. 「削除」を選択する

Webサイトをご利用の場合

[新規登録方法]

  1. アカウント>マイページ>個人情報設定>支払い方法」をクリックする
  2. 「新しいクレジットカードを登録する」をクリックする
  3. クレジットカードの情報を入力する
  4. 「登録する」をクリックする

[削除方法]

  1. アカウント>マイページ>個人情報設定>支払い方法」をクリックする
  2. 画面右上の「編集する」をクリックする
  3. クレジットカード情報右側の「削除する」をクリックする
  4. 「削除する」をクリックする
    ※支払い方法として選択されているクレジットカードを削除することはできません。別の支払い方法を選択し「更新する」をクリック後、削除してください

クレジットカードが登録できない

クレジットカードの登録ができない場合、以下の可能性が考えられます。

  • カード番号に誤りがある
  • 有効期限(月/年)に誤りがある
  • セキュリティコードに誤りがある
  • メルカリでご利用いただけないクレジットカード
    ※メルカリでご利用可能なクレジットカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DinersClub・Discover・セゾンカードです
  • ※セキュリティコードを連続して間違った場合、一定期間クレジットカードの登録ができません

    上記ご確認のうえ問題がない場合は、各クレジットカード会社へお問い合わせください。

    解決しない場合

    お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。