ヘッダー

検索

メインコンテンツ

メルカリクーポン

こちらのガイドでは、メルカリ・メルカリShopsのお買い物で利用できるメルカリクーポンについてご案内いたします。
※メルペイのクーポンについては、こちらをご覧ください
※メルカリShopsのショップ限定で利用できるクーポンについては、こちらをご覧ください


「メルカリクーポン」とは

メルカリでは、商品の購入時に利用できる「メルカリクーポン」を定期的にお配りしております。
クーポンを利用すると、お得にお買い物を行っていただけるので、ぜひご活用ください。

クーポンの詳しい説明については、以下をご確認ください。


メルカリクーポンの使い方

以下の使用手順に沿ってご利用ください。

  1. 購入したい商品の「購入手続きへ」をタップする
  2. 購入手続き画面の「クーポン」をタップする
    ※クーポンはお支払い方法設定時の一番初めに選択してください
  3. 使用するクーポンを選択しタップする
    ※色の付いた太枠でクーポンが囲われていれば選択されている状態です
  4. 支払い方法を選択する
    ※ポイントを併用する場合、先に「ポイントの使用」をタップし設定を行ってください
  5. 「購入する」をタップする
    ※購入手続き後にクーポンを適用することはできないため、「購入の確認」画面でクーポンが適用されているか必ずご確認ください

▲トップへ戻る

所持しているクーポンの確認方法
  1. 画面下部の「マイページ」をタップする
  2. クーポン・キャンペーン項目の「クーポン」をタップする
  3. 確認したいクーポンの条件詳細や有効期限を確認する

なお、クーポンは使用期間内のみ表示され、有効期限が過ぎたクーポンは項目から削除されます。
※クーポンの使用履歴は「マイページ > クーポン > 使用履歴」からご確認ください

▲トップへ戻る

「ポイントバック」と記載のあるクーポンについて

「ポイントバック」と記載のあるメルカリクーポンを使用して商品を購入すると、取引完了時に購入者へポイントが付与されます。
※購入手続き時に商品価格の割引はございません

付与されるポイントには、有効期限がございますのでご注意ください。

▲トップへ戻る

使用時の注意点
  • クーポンは商品価格に対して適用されるため、コンビニ/ATM支払いやキャリア決済の決済手数料は、クーポン適用外です。
  • クーポン適用後の金額や支払い方法の内訳については、購入手続き完了時に送信されるメールをご確認ください。
    ※お知らせ設定の「取引関連」のメールをOFFにしている場合は送信されません
  • 商品カテゴリや対象金額、動作環境によってはクーポンが使用できない場合がございます。使用する前にクーポンの詳細条件をご確認ください。
  • クーポンを使用しているかどうかは、取引画面内の「クーポン利用」欄からご確認ください。
  • 割引時やポイントバック時の端数は切り捨てです。
  • 利用制限中のお客さまはメルカリクーポンを使用することはできません。
  • クーポンを使用した取引がキャンセルとなった場合、使用したクーポンは利用者へ戻ります。

▲トップへ戻る

クーポンが選択できない・表示されない

下記の内容に該当していないかご確認ください。

  • クーポンの利用条件を満たしていない
    クーポンには使用できる商品の制限や使用期限が定められています。所持しているクーポンの内容をご確認ください。
  • すでに購入手続きが完了している
    クーポンの適用は、お支払い方法設定時一番初めにご設定いただく必要があり、購入手続き後に適用することはできません。
  • すでにクーポンを使用している
    クーポンは有効期限内に一度のみ取引に適用することが可能です。マイページ>クーポンに表示されている「使用履歴」をご確認ください。
  • 上記を確認後も解決しない場合は、事務局にて状況を確認いたします。
    お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。

    ▲トップへ戻る

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。