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メルペイ残高払い/ポイント払いの返金方法/返金時期

メルカリポイントおよびメルペイ残高の使い方、詳細は以下ガイドをご覧ください。

  • メルカリポイントを使用するには
  • メルペイ残高とは

  • 返金方法

    キャンセル後は購入手続き前の状態にお戻ししております。
    下記手順で確認が可能です。

  • マイページ>残高・ポイント>残高履歴(ポイント履歴)

  • ※取引中にポイントの有効期限が切れた場合は 【取引キャンセルした日から5日間】有効期限が延長された状態でポイントが戻ります
    ※dポイントの有効期限は延長されないため、取引中にポイントの有効期限が切れた場合dポイントは戻りません

    一度購入されたポイントは売上金にお戻しすることはできません。
    メルカリ内でのお買い物や、コンビニなどのメルペイが使えるお店でのお支払いにご利用いただけますので、次回以降のお買い物にご利用ください。

    返金時期

    取引キャンセルと同時に返金されます。


    関連ガイド
  • キャンセル・返金について
  • 取引のキャンセル方法(メルカリ)
  • キャンセル申請フォームが表示されるタイミング(メルカリ)