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ご利用履歴の確認方法

アプリの場合

支払い方法ごとに確認する方法

「マイページ>履歴」から確認できます。

  • マイページ>履歴>残高履歴(売上金履歴)またはポイント履歴

※「売上金」は、「アプリでかんたん本人確認」が完了している場合 「残高」と表示されます
※お支払い用銀行口座の登録が完了しているお客さまも、同様の表示となります

お支払い用銀行口座の登録、アプリでかんたん本人確認完了前の売上履歴は以下の手順で確認できます。

  • マイページ>振込申請>残高>売上履歴


利用月ごとに確認する方法

「支払い>毎月のご利用状況」または「支払い>最近のご利用>毎月のご利用状況」から、メルカリやメルペイが使えるお店でのお支払い履歴を1月毎に確認できます。ポイント・売上金(残高)・メルペイのあと払いの支払い方法に関わらず、お買い物の履歴をまとめてご確認いただけます。

※チャージ(入金)や返金、商品を出品して得た売上金の入金履歴や、振込申請、メルペイのあと払いのご請求の支払いによる出金の履歴は表示されません


Webサイトをご利用の場合

マイページの「サイドメニュー>メルペイ」の「売上・振込申請」または「ポイント」から確認できます。

メルペイ残高の履歴はWebサイトでは確認することができないため、アプリよりご確認ください。

※「売上・振込申請」は、「アプリでかんたん本人確認」が完了している場合、「残高」と表示されます
※お支払い用銀行口座の登録が完了しているお客さまも、同様の表示となります


売上履歴・残高履歴の表示件数の上限

【アプリの場合】

売上履歴:最大2,000件まで確認可能

残高履歴:上限はありません

【Webサイトの場合】

売上履歴:最大2,000件まで確認可能


関連ガイド
  • アプリでかんたん本人確認とは?
  • 解決しない場合

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