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配送方法の確認

ご利用の配送方法は取引画面にて確認できます。
※本ガイドは購入者向けの内容です


配送方法の確認手順

「マイページ>購入した商品>取引中」から該当の商品を選択し、取引画面を表示

  • 配送の進捗バーが表示される
    画像のような進捗バーが表示される場合、配送方法は各種メルカリ便です。
    ※ヤマト運輸や日本郵便の不在票が入っていても、進捗バーが表示される場合はメルカリ便にて配送されています

  • 配送状況の進捗バーが表示されない
    「発送をおまちください」のみ表示される
    まだ商品が発送されていません。

    「受取評価をしてください」のみ表示される
    メルカリ上での配送方法の確認はできません。購入者は、取引メッセージで出品者にお聞きください。
    ※発送時の伝票を保管していない場合は配送方法や荷物追跡番号の確認ができません。到着までおまちください
    ※商品が届かず、配送方法・荷物追跡番号共に不明の場合、配送状況の確認ができません

    なお、取引画面上で商品名を選択すると商品画面が表示されます。
    商品画面の下部(Webサイトの場合、左側)の「配送の方法」から発送前に予定していた配送方法をご確認いただけます。

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